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汪小金权威解读项目管理技商

作者:汪小金   提交人:项目管理评论杂志[项目管理评论杂志]   属性:提交人原创   发?#38469;?#38388;:2019-5-30   点击:3190   【收藏本文

项目管理者联盟

  2019年3月, PMI发布了2019年《职业脉搏调查报告》(下称《调查报告》),其主题是“用项目管理技商(Project Management Technology Quotient,PMTQ)制胜未来工作”。可以预见,“项目管理技商”在人工智能时代将对项目管理产生深远影响。项目管理者联盟

  何为PMTQ项目管理者联盟文章

  “技商”是从“智商”衍生出的概念。在文?#23383;校?#25216;商”一词最早出现于1997年。21世纪以来,对“技商”的讨论越来越多。综观各种讨论,我们可以?#36873;?#25216;商”定义为个人适应、使用和整合各种技术(特别是新技术)的能力。“技商”的概念,也可以在保持基本内涵不变的情况下,从个人层面延伸至团队或组织层面。项目管理者联盟

  根据《调查报告》,“项目管理技商”是“技商”与“项目管理”的结合,是指个人在项目管理中适应、管理和整合各种技术的能力。该报告指出,个人和公司?#25216;?#38656;通过适应技术的迅速变化来探求数字化可?#20013;?#21457;展之路,而且工作的性?#25910;?#22312;从“终生同一工作”转变为?#26696;?#31181;项目的组合?#20445;?#22240;此有必要提出“项目管理技商”这个新概念。项目管理者联盟

  该报告指出,项目管理技商的主要内容如下:pmp.mypm.net

  • 始终如一的好奇心:始终保持对新方法、新主意、新视角和新技术的好奇心。项目管理者联盟

  • 全面包容的领导力:全面包容不同年龄、级别和背景的团队成员,包括可能有的机器人成员,以最大限度地发挥团队的作用。项目管理者联盟

  • 面向未来的人才储备:招聘和留用具有数字时代所需技能的项目人员。项目管理者联盟

  该报告进一步指出,项目管理技商必须与情商和智商紧密结合,必须与“PMI人才三角”紧密结合。“PMI人才三角”要求项目经理具备技术型项目管理技能、领导力技能及战略和商务管理技能。这三种技能的有效应用都离不开项目管理技商,特别是其中的数字化技能。项目管理者联盟

  PMTQ意义何在项目管理培训

  PMI提出“项目管理技商”这个新概念,其主要意义有以下三个方面。项目管理者联盟

  1.丰富项目经理的岗位要求项目管理者联盟

  项目经理的岗位起源于20世纪50年代末期。在50~70年代,绝大多数项目经理都是因技术专长而被任命的,属于技术型项目经理,他们只需要具备PMI人才三角中的第一条边“技术型项目管理”。在20世纪80~90年代,对项目经理的要求,从强调技术专长转向了更加强调人际关?#30340;?#21147;,?#21592;?#20182;们组织团队成员去实现项目目标,他们属于人际型项目经理。这个阶段,对项目经理的岗位要求,添加了PMI人才三角中的第二条边“领导力”。项目管理者联盟

  到了21世纪,对项目经理的要求又有了新的发展。项目经理不能只是组织团队成员“闭门造车”了,还必须关注组织做特定项目的理由,以及项目必须为组织实现的商?#23548;?#20540;,他们属于价值型项目经理。这个阶段,对项目经理的岗位要求又添加了PMI人才三角中的第三条边“战略和商务管理技能”。项目管理论坛

  如今PMI提出“项目管理技商?#20445;?#34429;然并未改变项目经理的价值型定位,但是相当于对“PMI人才三角”做了新的扩展,即要求项目经理在培养技术型项目管理、领导力以及战略和商务管理技能的基础之上,还要培养项目管理技商(见图1)。无论是技术型项目管理、领导力还是战略和商务管理技能的应用,都离不开项目管理技商,这又一次丰富了对项目经理的岗位要求。service.mypm.net

  

图1 项目经理的基本技能与项目管理技商项目经理博客

  2.改进项目经理与技术专家的关系service.mypm.net

  项目管理技商是项目经理基于特定项目的具体需求所需的适应、管理和整合各种技术的能力。PMI在讨论项目管理技商的第二个内容“全面包容的领导力”时指出:“你不能局限于管人,还要管技术和那些擅长管技术的人。”这就要求项目经理要处理好与技术专家的关系。项目经理虽然不必精通每一种技术,就像乐队?#23500;?#19981;必精通每一种?#21046;鰨?#20294;是需要对每一种技术都有所了解,?#21592;?#33021;够组织技术专家协同开展各种技术工作。bbs.mypm.net

  项目经理需要具?#23500;?#26412;的技术知识,特别是关于技术工作的并行协调、?#25215;?#27969;转和反复循环的知识。项目经理只有知道?#22235;?#20123;技术工作可以并行开展,哪些必须按?#25215;?#24320;展,哪些应该反复循环,才能?#25165;?#22909;项目生命周期的阶?#20301;?#20998;及阶段间关系,才能把项目管理五大过程组有效地应用于项目生命周期的各个阶段,才能有效协调各领域技术专家的工作。项目管理培训

  该报告强调,项目团队中可能有机器人成员,项目经理应该用类似于?#28304;?#20154;类成员的方法去?#28304;?#26426;器人成员,如给机器人成员分配电子邮箱,对他们进行技术培训。这就要求项目经理把机器人成员当作特定的技术专家去?#28304;?#21644;管理,处理好与机器人成员的关系。项目管理者联盟

  不同于技术专家关注所在领域的技术细节,项目经理所关注的是各种技术之间的界面,当然就必须处理好与各种技术专家的关系。项目管理者联盟

  3.提升项目经理在组织中的作用club.mypm.net

  “项目管理技商”的提出,赋予了项目经理岗位更丰富的内容,又引导项目经理去改进与各种技术专家的关系,这当然会使项目经理在组织中获得更多的支持,拥有更高的地位,发挥更大的作用。同时,这个概念把项目管理方法又向前推进了一步,使各种组织对项目管理方法更有信心,从而促使其进一步推动自身的项目化转型,让项目经理越来越成为组织广为需要的灵活且核心岗位。项目管理者联盟文章

  PMTQ提升之道

  1.保持和提高对新事物的敏感度项目管理者联盟


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