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贺丽娜:项目管理金字原则就是解决问题 | 项目管理界绽放的铿锵玫瑰(第四季)

作/转载者:项目管理评论杂志   发布时间:2019-3-6   点击:2259    

  职场中,她干?#35775;?#20154;;生活中,她不丢掉一分姿色;她是人群中赏心悦目的风景,更是不?#19978;?#37327;?#30446;?#33021;;她们有一个名字——女性项目经理。

  《项目管理视点?#36820;?#23376;杂?#23601;?#20986;特别专题——项目管理界绽放的铿锵玫瑰(第四季),记录项目管理界的女性精英?#22242;?#24615;项目经理们在这个节?#32509;?#23545;于工作、生活以及家庭的所思、所想、所感。


  贺丽娜,西门子(中国)有限公司高级商务项目经理。

  项目管理金字原则就是解决问题

  我是一名认证的工程师,也是一名西门子全球认证的高级商务项目经理。这个认证的高级商务项目经理含金量如何?西门子大中华区目前只有8位。嘘!我笔试了3次!考试通过后,我有一段时间看英文就头疼。

  2010年,我开始?#37038;?#39033;目管理工作,从投标到质保执行,贯穿项目的整个生命周期,积攒了若干经验和教训。

  我曾经为了在中国落地一个项目,熬了半年,几乎每天加班,每天跟不同部门开会寻求支持。最后该项目成功落地,在后续的一年里给公司带来巨大利润,并获得项目集团奖。

  如果一名项目经理告诉你“每天都岁月静好?#20445;?#36825;是神话!我们是人,有血肉、有情绪、有极限,我们会累,累得想撩挑子。我们会情绪低落或烦躁愤怒,发泄完还要继续工作;客户也一样,抱怨甚至骂完,还需要你解决问题。

  ?#19994;?#39033;目管理金字原则就是解决问题。?#34892;?#27807;通的基础是信任;化繁为简的基础是公开和坦诚;双赢的基础是理解和妥协。这些都是相互的,对于项目团队、客户、供应商和最终用户?#20154;?#26377;相关方都?#34892;А?/p>

  抛开工作,项目管理的很多方法同样在生活中?#34892;А?/p>

  办公室里合作过的项目经理见面叫我“二哥”。为?#35009;?#26159;“二哥”?就是《西游记》里的猪八戒。当然,我绝对?#36745;?#24847;理解为形似。

  我与给我培训的西门子老师们成了好朋友,包括江湖著名的花姐?#32479;端?#24070;哥。我们可?#28304;?#19987;业问题讨论?#25509;?#20048;八卦?#26696;?#20154;喜悲。



  在参加某期西门子亚太区项目经理培训时,作为唯一一名女性,我与来自5个国?#19994;?6位男项目经理共同度过了一年4期、每期一周的学习时光,期间感动、努力、怀疑、坚定都尝?#28966;?#20294;有两件事情足够我炫耀一阵子。

  其一,第3期培训在菲律宾进行。当时菲律宾跟中国因为南海问题在政?#23614;?#38754;达到白热化,我们全体中国学员提出改变培训地点,拒绝进入菲律宾。组织?#25165;?#20840;球培训经理特意来到曼谷,跟我们做面对面解释,希望我们理解,因为时间表及酒店等事宜已经在一年前?#33539;ā?#39318;先,临时变更地点的申请?#27704;?#27809;?#36745;?#35768;过;其次,需要承担酒店的违约金;最后,?#25165;?#26032;的地点非常耗时,需要通过很多部门批准。那个下午的圆圈会议至今仍如昨日,开始4位外籍同学都保持中立。我们接力发言,真诚而克制,他们最后都表态,支持我们的决定。我不认为对他们而言这是轻易就做的决定,至今我仍铭记当时的感动。

  其二,我们最后一个团队任务是拍电影,从德国请来专业剪辑师。整个过程要求按照西门子项目管理流程,监控每个里程碑和任务包。只有最后半天实?#27169;?#21542;则任务失败。开拍前一天,剧本细节直到凌晨2点都没做完,导演在晚上10点就离开了。鬼使神差的是,项目经理提出换导演,所有在场的同学竟然一致同意,然后全体一致推举我做新导演。可能因为凌?#35838;业?#22823;?#28304;?#20110;半睡眠状态,我竟然接受了!利用这几个小时,我反复推敲能想到的细节,几乎无眠,早上6点去跑了1小时。然后,我像一名老兵一样冲?#38505;匠 ?/p>

  期间无数突发情况,包括约好拍外景的车没了,我临时在酒店门口拦下一辆宝马X5,配合?#22797;闻?#25668;,耽误了他半个多小时。整个拍摄时间表太紧,没时间讨论,都是按照?#19994;?#24847;思去做,同学们无比配合,包括有人绅士地过来跟我?#25285;骸?#32829;误你5分钟,我有想法必须跟你交流。”?#19968;?#31572;他:“我一分钟都没有。”最后的结果出乎意料!他们认为我以前曾拍过电影,连德国剪辑师都好奇?#19994;?#32463;验。实际上,我根本没经验,只是使出洪荒之力,为的就是?#20540;?#20204;的信任!结束培?#25285;?#21508;自归位。我离开广州那天在天河体育馆外跑了12千米,为了当时推举?#19994;?2位?#20540;?#20204;。

  我是能跟自?#26680;?#30933;?#23068;恕1本?#30340;整个夏天,我坚?#32622;?#22825;在室外35~37摄氏度的中午跑5千米;?#19968;?小时暴走21千米;我坚持无论严冬酷暑?#35745;?#36710;上下班,往返近20千米。我坚持不错过2个孩子?#23068;?#20309;一次?#39029;?#20250;,坚?#32622;?#21608;陪女儿上?#26234;?#35838;,尽一切可能回家陪他们入睡。我多年坚持参加西门子的志愿者活动,去西门子援建的打工子弟学校?#37096;危?#21435;星星雨照顾患?#38706;乐?#30340;孩子,为和睦家捐助的残疾儿童?#34892;哪季?#24182;去陪伴这些儿童。这些听起来像在吹牛。

  我为2个孩子完成母乳喂养后,开始吃素至今。你问我怎么介绍自己?我吃素,但我不是吃素的。

  以上话题貌似跑偏了,其实呢,满满的项目管理知识点!如果再给我一次采访,?#19968;?#32473;你细细分解知识点。



新闻来源:新闻-人物
发布时间:2019-3-6 
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